Não é novidade que tornou-se necessário deixar o Direito tradicional para trás e abraçar as novidades propagadas pelas dezenas de inovações que têm impulsionado o Direito.
O Legal Operations, conceito que vem ganhando cada vez mais espaço, surgiu a partir da evolução do mercado jurídico, com os impactos da tecnologia que afetam a sociedade como um todo e consequentemente impulsionam o Jurídico a ser cada vez mais estratégico.
Com isso, o conceito mais tradicional de Legal Operations é a consolidação de todos os fluxos de atividade fundamentais para o funcionamento de um escritório ou departamento jurídico, deixando com a área técnica, apenas o que for da esfera legal, coordenado por um CLOO (Chief Legal Operations Officer) que atua com o objetivo de otimizar a eficiência e a qualidade dos serviços jurídicos.
Uma pesquisa feita pela Thomson Reuters em junho de 2020, com 223 departamentos jurídicos, incluindo 81 empresas da Fortune 100, constatou que 81% dos entrevistados já estruturaram o legal operations, representando um salto de 24 pontos percentuais em comparação à pesquisa feita no ano anterior.
Além de tornar as operações mais eficientes, o Legal Operations, aproxima o jurídico das outras áreas e do core business, na medida em que permite ao departamento jurídico demonstrar seu valor e contribuir com dados relevantes para a tomada de decisões estratégicas do negócio.
As responsabilidades deste departamento são diversas e podem ser aplicadas de formas diferentes para escritórios e departamentos jurídicos, mas, segundo o CLOC, Corporate Legal Operations Consortium*, há uma definição em 12 grupos de competências essenciais, as denominadas CLOC Core 12:
Estruturar o Legal Operations, seguindo essas competências, não é uma tarefa simples, bem como também não se deve ter em mente ser possível fazer tudo ao mesmo tempo. Então, a recomendação é escolher uma área e combinar os fatores "eficiência" e “economia”. Para isso ocorrer, dê pequenos passos.
Abaixo um pequeno roteiro para que você possa avaliar sua organização, os fluxos de atividades, as tecnologias utilizadas, engajamento dos colaboradores e outros para começar a implementar esse conceito:
As competências de Legal Operations, são um meio necessário para fortalecer o Jurídico, com engajamento e otimização de recursos, sempre acompanhando as transformações sociais que impactam o Direito.
No vídeo abaixo, você pode assistir ao depoimento de gestores pelo mundo que já adotaram o Legal Operations: