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O mundo inteiro é impactado diariamente com as transformações trazidas pela tecnologia. Diversos campos de trabalho se fortalecem ao utilizar tais avanços tecnológicos em suas operações. Para a eficiência jurídica não é diferente.
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O conceito de eficiência jurídica volta-se para suprir as demandas de qualidade e eficácia exigidas pelos tempos atuais. É uma forma de manter a produtividade de modo otimizado.
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Embora tenha entrado em voga nos últimos, essa metodologia tornou-se destaque desde o início do século XXI, quando ganhou seu espaço ao trazer bons resultados, assim, consolidando-se nos anos seguintes.
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Ao contrário do que muitas pessoas possam pensar, o Direito não fica estagnado no tempo. A Deep Legal compreende que ele está aberto à mudanças e não teme a evolução.
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Por isso, preparamos este artigo para apresentar estratégias que devem elevar sua eficiência jurídica a um outro patamar.

Eficiência jurídica: o que é e qual sua importância

O nome desse conceito já reflete muito sobre o seu significado, mas vamos mergulhar um pouco mais fundo para você enraizar esse conhecimento.
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A eficiência jurídica refere-se aos advogados (ou escritórios de advocacia) e analisa qual é o desempenho deles quanto à competência da produtividade em seu método de trabalho.
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As métricas variam de acordo com diversos fatores, como a demanda de trabalho e o volume das atividades, quais ferramentas ou instrumentos tecnológicos são utilizados, entre outros aspectos.
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A importância da eficiência jurídica advém da busca em otimizar processos e procedimentos para tornar a rotina de trabalho mais produtiva. E aqui é deve-se ressaltar: produzir mais e suprir as demandas de trabalho precisa ser feito com qualidade.
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Para as empresas, contar com um time de especialistas jurídicos em seu departamento é um meio de delegar tais burocracias para quem entende do assunto. Um relatório da ACC apontou que 73% dos departamentos jurídicos mais experientes contam com pelo menos um profissional de operações jurídicas.

Estratégias para melhorar a eficiência jurídica

A seguir, apresentamos cinco estratégias para você implementar no seu negócio e alavancar a qualidade do trabalho jurídico efetuado:

Estabeleça a rotina operacional

A desordem, o acúmulo de contratos, a organização de arquivos, tudo isso influencia na rotina de trabalho e pode impactar negativamente em seus resultados. Um workflow bem definido auxilia na redução do tempo entre as tarefas, afinal, o gerenciamento eficaz da rotina de trabalho mantém o foco nas demais estratégias adotadas.

Acompanhamento de métricas de desempenho

Conforme o trabalho vai sendo realizado é importante acompanhá-lo através de métricas que traduzem a eficiência ou carência dele em relação às estratégias e ao planejamento. As métricas são uma boa forma de reunir e apresentar dados sólidos para averiguar o desempenho dos esforços investidos a curto, médio e longo prazo. Os indicadores de desempenho jurídico são divididos em três grupos: contencioso, consultivo e de contratos.

Automação de tarefas repetitivas

Uma série de tarefas que ocupam grande parte do tempo no setor jurídico pode ser transformada com a tecnologia. Seja gestão de prazos ou organização de documentos, por exemplo, o avanço tecnológico surge como aliado, porque tais atividades, ao serem automatizadas, liberam os advogados para concentrar sua atenção em outros assuntos. As vantagens da automatização são:

• Eficiência geral melhorada: enquanto a tecnologia desempenha as tarefas repetitivas, os profissionais jurídicos focam nas atribuições que exigem a atuação humana;
• Precisão aprimorada: os algoritmos podem ser mais precisos e entregar resultados melhores que a repetição humana, além de minimizar o aparecimento de erros;‍
• Tomada de decisão: com dados e serviços sendo entregues em menor tempo, o setor jurídico consegue conduzir seus procedimentos com maior agilidade, gerando satisfação por parte dos contratantes e oferecendo a oportunidade de um advogado aumentar sua base de clientes.

Uso da IA (inteligência artificial)

Um uso muito comum das IAs feito por advogados é quanto a triagem de documentos. Essa automatização realizada pelos softwares de inteligência artificial, checa, analisa e compartilha os dados de forma ágil e rigorosa. Assim, o trabalho de interpretação e construção de argumentos, que fica ao encargo da parte humana, consegue tornar-se o ponto central de atenção. Ademais, as IAs são mais eficazes nas buscas em bancos de dados jurídicos, na análise e identificação de padrões pertinentes a cada caso.

Atendimento virtual

Outra faceta da eficiência jurídica é sobre o uso da tecnologia para realizar atendimentos virtuais. É um meio de oferecer maior liberdade para o agendamento de horário, troca informações e dados, evitando desencontros ou até mesmo problemas no trajeto. Veja bem: não se trata de substituir para sempre as reuniões presenciais com seus clientes, mas, sim, de ampliar os canais de comunicação para ter uma dinâmica melhor e mais próxima durante o desenrolar dos procedimentos.

Conclusão

Vimos ao longo do artigo como é vital pensar em formas de aperfeiçoar a eficiência jurídica do seu negócio. Para isso, listamos algumas estratégias comumente adotadas que visam a evolução da qualidade dos serviços oferecidos e a melhoria na rotina de trabalho.
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Para além da produtividade e eficiência, o setor jurídico deve se ater à qualidade e responsabilidade de seus processos e serviços prestados. Para tanto, é essencial um olhar apurado diante das possibilidades de melhoria e uma mudança de mindset dos profissionais - principalmente os mais "conservadores". Melhorar a eficiência jurídica - seja a partir de uma adoção tecnológica, seja com um novo comportamento - é uma tendência que será cada vez mais exigida pelo mercado e pelos clientes.
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O que você tem feito para contribui para a constante melhoria das suas atividades?
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- Inovação Jurídica: a prática além da tecnologia
- Mercado Jurídico: como a tecnologia auxilia na análise de tendências e concorrentes
- Como montar uma equipe jurídica de uma empresa?